Cobrança indevida de boleto não reconhecido pela empresa
Respondida
SAO PAULO - SP
18/08/2026 às 16:33
ID: 256788361
A empresa SNDESB emitiu um boleto em nome da minha empresa, porém não reconhecemos absolutamente nenhuma contratação, serviço, solicitação ou qualquer tipo de relacionamento comercial com essa empresa.
Não realizamos nenhum pedido, não autorizamos a emissão desse boleto e não contratamos qualquer serviço que justificasse essa cobrança.
Consideramos extremamente preocupante a emissão de uma cobrança em nome da nossa empresa sem que exista qualquer relação comercial ou contratação que a justifique.
Solicitamos esclarecimento imediato sobre:
1. Qual seria a origem dessa cobrança;
2. Qual serviço supostamente teria sido contratado;
3. Quem teria realizado ou autorizado essa contratação;
4. Por qual motivo os dados da nossa empresa foram utilizados para emissão do boleto;
5. O cancelamento imediato do boleto e de qualquer eventual cobrança vinculada ao nosso CNPJ.
Reforçamos que não reconhecemos essa cobrança e não autorizamos qualquer débito ou contratação junto à SNDESB.
Aguardamos uma explicação formal e a confirmação do cancelamento dessa cobrança.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 15:35
Sou a Ana e darei atendimento a sua reclamação.
Boa tarde
O boleto enviado foi uma PROPOSTA e não uma cobrança , sendo assim , caso não tenha interesse em aderir nossa ferramenta de consultas a empresas, basta fazer a exclusão do boleto se caso estiver no seu DDA, pois nós não temos acesso a esse serviço pois ele é do seu próprio banco. O boleto após 24 vencido ele baixa automaticamente, porém caso queira pode nos enviar o numero do seu CNPJ que faremos a exclusão.
Caso posteriormente se interessar pela ferramenta, entre em contato que forneço gratuitamente a sua empresa 30 dd de assinatura gratis.
Me coloco à disposição atraves do email abaixo.
Ana
[email protected]