Emissão de boleto sem solicitação e ameaça de medidas legais
Não resolvido
São Paulo - SP
12/08/2026 às 12:30
ID: 256274745
Solicito o cancelamento imediato de qualquer boleto proposta emitido e a exclusão definitiva do meu CNPJ ***** da base de dados, caso volte acontecer estaremos registrando um B.O.
A emissão sem solicitação prévia é considerada prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor.
Vamos registrar uma queixa formal no Consumidor.gov.br e no Procon.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:09
Boa tarde
Sou a Ana e darei atendimento a sua reclamação.
O boleto enviado foi uma PROPOSTA e não uma cobrança , sendo assim , caso não tenha interesse em aderir nossa ferramenta de consultas a empresas, basta fazer a exclusão do boleto se caso estiver no seu DDA, pois nós não temos acesso a esse serviço pois ele é do seu próprio banco. O boleto após 24 vencido ele baixa automaticamente, porém caso queira pode nos enviar para o email:[email protected] com o numero do seu CNPJ que faremos a exclusão.
Não existe a necessidade de fazer B.O. sr, estamos aqui para resolver sua reclamação.
Caso posteriormente se interessar pela ferramenta, entre em contato que forneço gratuitamente a sua empresa 30 dd de assinatura gratis.
Me coloco à disposição atraves do email abaixo.
Ana
[email protected]
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 16:12
Empresa não confiável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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