Compra realizada e os produtos não foram entregues
Não resolvido
Aramina - SP
17/04/2024 às 23:49
ID: 187013467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra a 1 mês, e nem tive notícias depois que efetuei o pagamento, como foi 3 volumes, esperei uma resposta e nem no email deles chega mensagem, e não veio email de rastreio nem nada para mim
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 12:26
Olá, tudo bem ?
Recebemos sua reclamação e estamos agindo para atendê-la da melhor forma.
Entraremos em contato com mais informações.
Pedimos que em caso de dúvidas ou problema sobre o ******* ao seu e-mail e complete o formulário que enviamos solicitando algumas informações e então teremos uma equipe pronta a ajudar.
A Sneaker House Brasil é apenas uma intermediadora de serviço de produtos e de pagamento para consumidores que precisam desses recursos para comprar e(ou) revender.
Ahh, pedimos que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui e em Voltaria a fazer negócio com a
Sneaker House Brasil, ficaremos gratos! A sua avaliação, além de ser muito importante para nós, também ajuda a melhorar o nosso trabalho!
Tenha um excelente dia!
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 10:02
Ainda não recebi o e-mail
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 09:33
Me deu [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0