Entrega em Local errado
Não resolvido
Betim - MG
16/04/2024 às 11:40
ID: 186870711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/12/23 efetuei uma compra, me foi gerado o rastreio, porém o produto ficou na alfândega até o dia 18/03/24, após o pagamento da taxa, o produto foi entregue em Vitória da Conquista BA. Sendo que o destinatário é Betim Mg. Mediante a isso solicito o reembolso dos valores gastos.
*******
Valor: R$ *******,00
Código BR: *******
Código CHN: SY*******
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 12:26
Olá, tudo bem ?
Recebemos sua reclamação e estamos agindo para atendê-la da melhor forma.
Entraremos em contato com mais informações.
Pedimos que em caso de dúvidas ou problema sobre o ******* ao seu e-mail e complete o formulário que enviamos solicitando algumas informações e então teremos uma equipe pronta a ajudar.
A Sneaker House Brasil é apenas uma intermediadora de serviço de produtos e de pagamento para consumidores que precisam desses recursos para comprar e(ou) revender.
Ahh, pedimos que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui e em Voltaria a fazer negócio com a
Sneaker House Brasil, ficaremos gratos! A sua avaliação, além de ser muito importante para nós, também ajuda a melhorar o nosso trabalho!
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 13:49
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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