Sneakers Authentic

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/11/2024 às 10:06

ID: 202899875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido (#*******) de 4 tênis, com a loja, no dia 8/11. Incialmente, houve um atraso considerável na entrega, mas até aí "tudo bem". Após a chegada do pedido, no dia 06/11 solicitei a troca de um dos modelos, porque o tamanho ficou inadequado e, simplesmente, até hoje, dia 26/11, não recebi retorno da empresa.

Chamei pelo WPP várias vezes e também enviei e-mails, solicitando a troca. Enviei as fotos que eles me pedira e NADA. No dia 20/11 ficaram de me enviar os códigos e, até hoje, nenhum retorno.

Simplesmente, um absurdo e um desrespeito com o consumidor.