VENDEM PRODUTO FALSO E NÃO RETORNAM!

Não respondida
Goiânia - GO
13/12/2024 às 15:03
ID: 204585911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo dia 12/11 realizei a compra de um tênis (adidas samba, numeração 35) via online no site da Sneakers Authentic, o valor da compra foi R$ *******,99 parcelada em 3x no cartão inter.
Senti confiança ao comprar pois ao entrar no instagram da loja, eles possuíam muitos seguidores, comentários de clientes satisfeitos e garantiam que o tênis era original.
Assim que recebi o produto, percebi que era falso, entrei em contato com a loja através de e-mail, WhatsApp e até mesmo pelo instagram para tentar cancelar a compra e fazer a devolução do tênis mas nunca me deram retorno.
Agora estou bloqueada no instagram da loja, não me respondem no WhatsApp e o site foi retirado do ar. Não tenho nota fiscal para comprovação, apenas prints das conversas, pois nem isso o estabelecimento forneceu.
DIFÍCIL!