Snell Telecom

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

31/10/2020 às 08:46

ID: 114391249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Caiu meu acesso de internet na sexta feira 13:00 coko tenho ima vizinha que também tem snell descobri que a mesma também estava sem acesso (nesse bairro infelizmente 1 vez por mês te rompimento de fiação). Liguei na central expliquei a situação (informei que era rompimento de fiação fui muito mal atendida e senão bastasse informada que em 3 dias uteis meu sinal será restabelecido, lembrado que segunda feira é feriado. Lastimável o atendimento da snell, eles não dao suporte necessário ao cliente. Já fiz uma reclamação na Anatel e vou cancelar a operadora pois preciso de uma operadora comprometida que tenha assistência aos fins de semana.