Cobraram 2 produtos e não querem me devolver o dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

18/01/2022 às 19:17

ID: 136862605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Foi comprar 1 garrafa da pacco na loja da Antonio sales no cartão de crédito e colocaram o valor de duas.
Dias depois quando recebi minha fatura do cartão voltei na loja e relatei o ocorrido e simplesmente falaram que nao poderiam fazer nada!! Estou entrando com a ação no procon e na justiça!

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 10:15

Bom dia Laio Bringel, conforme conversado pelo whatsapp, seu valor foi estornado dia 21/01/*******. Onde o senhor já confirmou o estorno pelo atendimento via whatsapp.

Desculpe qualquer contratempo.

Consideração final do consumidor

14/07/2023 às 16:47

Médio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6