Não consigo entrar em contato com a empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2020 às 12:48
ID: 104854663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Nissan Versa, ano *******, pela Movida Aluguel de Carros, rua García Lorca, Rod. Anchieta, ******* - loja *******, em novembro de *******, com garantia de um ano. No início desse mês de maio meu carro apresentou um barulho estranho no motor e problemas com o óleo. Tentei entrar em contato com a empresa Movida informando sobre os problemas, mas a única informação que recebo é que quem é responsável pela garantia é a empresa SNG Brasil. Tentei contato com a SNG, mas ninguém atende, meia hora no telefone e nada de atender. A empresa Movida me informou que a SNG mudou de endereço sem informar a nova localização e não deu nenhum retorno sobre o caso do meu carro. Eu estou com meu carro parado há mais ou menos um mês não consigo falar com ninguém da SNG e a Movida também não resolve nada. Meu carro está dentro da garantia, não recomendo essa empresa para ninguém. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
12/09/2020 às 17:42
Péssima empresa, não recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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