Pedido não enviado após 4 dias da compra - Falta de atualização sobre o status.
Respondida
Salvador - BA
12/06/2026 às 10:22
ID: 251208243
Fiz uma compra em 29/05/2026 e até agora o pedido não foi sequer enviado. Gostaria de saber o que está acontecendo?
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:12
Olá
Assim que identificamos sua manifestação, entramos em contato por nosso canal de atendimento para compreender melhor a situação do pedido e verificar a melhor forma de auxiliá-lo.
Nosso time está acompanhando o caso e permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário, buscando uma solução adequada e o melhor atendimento possível.
Seguiremos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Sniff Parfum