Problemas com acesso após afiliação e demora no suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

20/11/2025 às 22:18

ID: 232444397

Realizei a afiliação, que foi paga com CC, indicaram que receberia as informações para login. Até agora não recebi. Tento fazer o login e este não funciona. Contatei o suporte, este responde com "um momento" e nessa aí, ja se foram dois dias. Onde está a seriedade dessa empresa?

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 10:30

Olá!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno do nosso suporte. Entendemos perfeitamente sua frustração e garantimos que essa não é a experiência padrão que oferecemos aos nossos parceiros.

É possível que tenha ocorrido algum erro de digitação no e-mail cadastrado no momento da compra ou uma falha no envio automático, o que impediu a chegada dos seus dados de acesso e o funcionamento do login.

Queremos resolver isso e liberar seu acesso agora mesmo.

Por favor, envie uma mensagem no nosso WhatsApp informando o e-mail utilizado na compra, para que possamos localizar seu pagamento e ativar sua conta manualmente de imediato.

WhatsApp:*******

Aguardamos seu contato para corrigir isso rapidamente.

Atenciosamente, Equipe Sniper Ads

Réplica do consumidor

28/11/2025 às 13:55

Senhores
A pagina principal nã entra no ar.

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 16:40

Atendimento muito demorado. Suporte demorado. Sistema confuso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5