Mercadoria não recebida
Resolvido
São Paulo - SP
12/09/2022 às 16:37
ID: 150030623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 20/08/22, a primeira parcela de pagamento já foi debitada no cartão. Hoje, enfim, consegui rastrear o pedido e a informação é que o envio foi cancelado. Tentei contato por e.mail e também por WhatsApp. Nenhuma resposta até o momento.
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Resposta da empresa
22/09/2022 às 17:43
Edilene, consultei o seu código de rastreio e nele consta como entregue. De qualquer forma te acionei no whatsapp qualquer dúvida pode enviar que estamos aqui para te atender.
Consideração final do consumidor
05/05/2023 às 14:59
ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3