Não recebi código e nem retorno

Não resolvido
Blumenau - SC
19/03/2022 às 12:31
ID: 140334539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na loja no dia 2/03. No site, a loja informa que o código de rastreio é enviado 7 dias após o pagamento. Hoje é dia 19/03 e não recebi nada. Compreendo que o produto vem de fora e a entrega demora, mas eles não enviaram o ******* prometido. Enviei mensagem por whats, direct e no site, e NINGUÉM RESPONDE. Ligações? Não atendem. Não foi um produto de R$50,00. Foram R$*******,90! Descaso total! Ou me respondem e enviam o código, ou farei o possível por meus direitos.
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Consideração final do consumidor
02/05/2022 às 21:43
Hoje, 02/05/******* e a loja ainda não atualizou meu pedido e segue sem me responder. Faltam dois dias para a data de entrega final e não faço ideia se receberei meu produto. Não há retornos. Isso é preocupante! Se eu pudesse dizer algo para alguém é: não compre na SNK Store.
Ainda não sei dizer se sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] ou se é apenas uma falha na logística.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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