SNKRS Mania

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/09/2022 às 14:30

ID: 150410639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 25/08 recebi o tênis air force da Nike, tamanho 43. Desde o dia 29/08 tento contato com a loja para saber os procedimentos para realizar a troca, já que não tem nenhum informação no site. Enviei, então, email para a loja solicitando a troca do produto. Recebi resposta no dia seguinte dizendo que "realizar a troca é muito fácil". Fiz tudo o que me pediram no email, como envio de fotos etc. Desde então nunca mais tive retorno.
Hoje, ao acessar o site, percebi que está inativo.
Tentei contato também pelo whatasapp e pelo Instagram. Até hoje não tive resposta