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Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

24/03/2024 às 00:54

ID: 185280589

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Meu marido comprou um tenis desse site em outubro/*******. Depois de alguns meses de muita paciência e espera. No final de dezembro entramos em contato e informaram que o tenis ainda estava vindo, pois estava parado na alfândega. Final de Janeiro entramos em contato e ja estava com eles e informaram que ja iriam enviar para nosso endereço, começo de março cobramos de novo, falou que tinha viajado e a pessoa que ficou responsável de enviar não tinha feito, e depois disso não respondeu mais meu marido, eu vendo essa situação resolvi agir. Entrei em contato semana passada, falou que estava no escritório e que na segunda-feira iria me enviar, após isso não me respondeu mais, pedi o estorno e nada. Triste essa situação. Tentamos resolver de forma amigável mas terei que resolver por outros meios.