Atraso na entrega e falta de suporte para pedido #***** de Eco-pufes. Solicito devolução dos valores pagos.

Não respondida
Recife - PE
12/08/2025 às 10:49
ID: 224321753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 22/07/2025 (Pedido: #***** de 1 x Eco-pufes(G, Cinza chumbo) por R$699,00 cada um. Custo de frete: R$160,21. Total: R$859,21) com previsão de entrega para para 24-25/07. O produto não foi entregue. Tentei contato através do site e email, mas não obtive retorno. Consegui depois de insistir por alguns dias uma resposta pelo whats app quando fui informada que o produto não havia sido enviado. Desde então venho tentando contato para devolução dos valores pagos, mas não tive mais nenhum retorno. Solicito devolução dos valores pagos.