Não recebimento de um produto

Respondida
Catalão - GO
25/08/2020 às 11:58
ID: 110914525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um armário dia 02/08/20 com prazo de entrega de 14 dias e até hoje nada, enrolam dizendo que foi entregue em outro lugar, pedido: #*******. Agora informaram que só depois do dia 01/09/20.
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Resposta da empresa
27/08/2020 às 09:43
Olá João tudo bem?
Conforme nosso contato telefônico foi explicado o erro da transportadora para o senhor e perguntado se o senhor estava de acordo aguardar o prazo da correção da entrega ou se preferia o cancelamento.
Senhor nos respondeu que preferia aguardar a até data informada.
Tendo qualquer dúvida estamos sempre respondendo as mensagens que o senhor nos manda e mantendo o senhor informado.