Só Acabamentos

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

25/05/2017 às 12:07

ID: 26433145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no Extra de duas fechaduras para banheiro, as quais chegaram erradas. Logo em seguida entrei em contato com loja solicitando o cancelamento do pedido e a devolução do valor pago (dia 11/5/*******, # atendimento:*******8). Fui informado do código de devolução #*******7, e que em até 48 horas seria me enviado um código de postagem, o que até hoje não ocorreu. Dia 22/5/******* entrei em contato novamente (# atendimento:*******3), e ficaram novamente de me enviar o código de postagem por e-mail, a até agora nada. Estou aguardando o código de postagem para proceder com a devolução do pedido e do dinheiro que paguei. Fora o transtorno de esperar por um pedido que vem errado, ainda ter que passar pelo stress de ficar entrando em contato com a loja diversas vezes aguardando uma solução que deveria ser bem simples.