Troca de mercadoria entregue com defeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2023 às 22:38
ID: 172826599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um gabinete e espelheira para banheiro compra feita pela amazon e no ato da entrega me foi entregue com a espelheira arranhada e o vidro quebrado pelo caminhão LPD 1A47, Mercedes branca, fui orientado pelo motorista entregador a receber e posterior entrar em com contato com o vendedor, foi feito contato com o vendedor e também orientado a receber, consegui posteriormente fazer contato via ZAP por duas vezes e nas duas vezes ser informado que naquele mesmo dia iriam postar ao caminhão para fazer a entrega e que me mandariam o código de rastreio, já faz mais de um mês e até agora nada de entrega e não consigo mais falar com nenhum canal de contato, pelo tel chama e cai cx postal no zap todo dia pergunto sobre o impasse e também ninguém responde, enfim efetuei a compra já vou finalizar o pagamento e não posso usufruir da mercadoria desde já, agradeço.