Só Aço Móveis para Escritório

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São Paulo - SP

31/03/2016 às 12:11

ID: 17849471

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Adquiri 3 armários de pasta suspensa da empresa Só Aço no dia 21/03/******* e o combinado foi que o os itens seriam entregues 7 dias úteis depois do depósito. Fiz o depósito no dia 21 mesmo e os armários não foram entregues no dia 30/03, somente No dia 31/03, para piorar a situação eles foram entregues embalados, e quando abrimos o papelão TODOS eles estavam sem os puxadores. Liguei na Só Aço e falei com a vendedora Silvana que informou que os armários vieram direto da fábrica e que não havia dado tempo de colocar os puxadores, e que ela veria como isso seria resolvido desde que eu enviasse as fotos dos mesmos, me neguei e falei com a Gerente Adriana que, segundo consulta com seu setor de Logística, os armários são entregues sem puxadores mesmo e que é a obrigação do cliente fazer a instalação deles. Lembro que os puxadores são de plástico (uma [Editado pelo Reclame Aqui]) e que se parafusados por qualquer um pode arrebentar.
DESCASO E FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.