Só Alumínio

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Campinas - SP

13/02/2024 às 09:05

ID: 182448603

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Contratei a empresa Só Aluminio FK FK SóAlumínio em 09/06/*******, para fazer as portas e janelas da minha casa, que está em reforma.
No dia 13/06/******* o pagamento total das peças foi efetuado. Em setembro/******* comunicaram que as peças estavam prontas, porém, faltavam alguns detalhes na obra para que pudessem iniciar a instalação.
Em 24 de outubro de ******* algumas peças foram entregues para iniciar as instalações.
Porém, assim que começaram a instalar, os defeitos já ficaram visíveis. TODAS as peças, sem exceção alguma, apresentavam algum tipo de defeito, riscos, manchas, amassados, pintura com bolhas, faltando pequenos pedaços, vidros riscados, e, algumas peças não foram feitas conforme contratado.
Foi então solicitado a retificação das peças ou a devolução total do pagamento que já havia sido feito antecipadamente, o qual, o responsável pela empresa, Fábio José do Nascimento, disse que só teria metade do valor para devolução. Então aguardamos a retificação das peças.
Todas as peças foram retiradas, (danificando algumas partes da obra, como soleiras, pintura, pisos, paredes, os quais o responsável pela empresa, se prontificou a ressarcir) e enviadas novamente para a fábrica.
Depois de mais ou menos 20/30 dias, as peças voltaram, algumas em condições piores do que a primeira vez. O responsável, pediu que aguardassemos a instalação total para que fossem feitas as retificações necessárias.
Depois de praticamente 3 meses, ainda estamos aguardando o término das instalações.
Visivelmente, como já receberam o pagamento antecipado a praticamente 9 meses, não estão nem um pouco comprometidos com o término das instalações e solução dos problemas, prejudicando o andamento da obra que aguarda a instalação deles para dar continuidade aos outros serviços que ainda precisam ser feitos.

A empresa Soaluminiofk presta um serviço incompetente desde a execução, produção e instalação dos produtos, controle de qualidade inexistente, embora tenha uma pessoa contratada para isso e material de péssima qualidade.

As fotos, são apenas da porta da sala, pra vcs verem a péssima qualidade da empresa.