Comprei uma maleta de ferramentas faz uma
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
14/08/2023 às 20:34
ID: 170132077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesResponderam que estava no prazo mas nada do código de rastreio. Não enviaram.
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 12:27
Boa Tarde Sr. Francisco,
Qual o numero do seu pedido?
Pois pelos seus dados não temos pedidos em nossas base de dados.
Tem que certeza que a loja comprada foi a nossa?
Réplica do consumidor
15/08/2023 às 12:30
Como vou ter o número do pedido vocês não confirmaram por email e sim tenho certeza que comprei de vocês
Réplica da empresa
31/08/2023 às 16:33
Boa tarde tudo bem?
a loja em que você comprou se chama sóhttps://*******, nossa loja se chama https://*******
Constatamos que a loja em questão se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]...
Oriento o Sr. a abrir boletim de ocorrência e procon contra o endereço virtual
https://*******
e
CNPJ 36.*******.*******/*******93
Réplica do consumidor
13/12/2023 às 14:55
Botar a culpa em outra empresa é fácil quer dizer que o [Editado pelo Reclame Aqui] já estava montado quem reclamsse é só dizer não comprou com nós.
Réplica da empresa
15/12/2023 às 15:07
O Senhor pode procurar os meios legais para resolver seu problema, informo que caso continue defamando nossa empresa sem embasamento legal estaremos nós procurando meios legais para que seja resolvido;