Sem notícias do pedido
Não resolvido
Novo Hamburgo - RS
09/08/2023 às 11:22
ID: 169808103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma maleta de ferramentas faz uma semana e não recebi ainda o código de rastreio.
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 09:01
Bom dia Sr. Francisco como vai?
Sou Erick da Sóaquiferramentas e estou aqui para ajuda-lo, informo que não encontramos ******* com seu CPf em nossa base de dados.
Peço que verifique em qual CPF foi efetuada a compra ou qual número de pedido caso tenha...
Aguardo seu retorno.
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 09:28
*******
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 11:01
Comprei dia 07/08 paguei com o cartão visa Sicoob
Réplica da empresa
15/08/2023 às 12:29
Não temos pedidos com esses dados em nossa base.
Peço que o Sr. verifique qual loja adquiriu seu produto somos a Só Aqui Ferramentas.
Réplica do consumidor
13/09/2023 às 09:48
Recebi um martelo de brinquedo é não tenho email de confirmação
Consideração final do consumidor
20/11/2023 às 14:03
Deram uma desculpa fria pois sabem que não mandam con firmação do *******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/11/2023 às 07:41
Bom dia conforme orientado várias vezes você não adquiriu produtos em nossa loja, orientamos que fique atendo com [Editado pelo Reclame Aqui] e não denigra a imagem de empresas sérias.