Pedido não recebido e dificuldade de contato para cancelamento e estorno

Lamentamos muito pelo transtorno causado e por não ter recebido o atendimento adequado até o momento. Essa não é a experiência que desejamos oferecer.

Já estamos analisando o seu caso internamente e garantimos que vamos resolver a situação com prioridade. Para concluir o cancelamento e o estorno da compra, pedimos que, por favor, nos envie o número do pedido e um meio de contato atualizado através de [e-mail/WhatsApp da empresa], para que possamos acelerar o atendimento.

Conte com a nossa equipe estamos à disposição até que tudo esteja totalmente solucionado.

Segue numero do pedido e dados de contato para cancelamento e extorno

Whats*******.

Pedido: #A*******


Ficamos no aguardo