Só Berços Indústria e Comércio de Móveis

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São Paulo - SP

06/09/2016 às 21:41

ID: 20786705

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Comprei uma cama diretamente da fabrica, fui atendida pela funcionaria Saira e ela me garantiu, inclusive por email, que a cama era feita 80 % de madeira e apenas 20 % de MDF.
Eu expliquei que usaria essa cama futuramente e que teria que ser um móvel de qualidade, para durar alguns anos.
Tudo isso foi garantido, afinal, ela disse que era MADEIRA. Para minha surpresa, quando fui montar a cama, percebi que ela faz um barulho absurdo quando levantamos e https://******* estalo altíssimo que acorda qualquer criança assustada. parece até um móvel velho.
O marceneiro que estava fazendo a montagem comigo, por trabalhar com isso há muitos anos, me informou que a cama, para minha surpresa, é TODA em mdf e APENAS uma parte da cabeceira é feita de madeira.
O estrado é de madeira de pino, uma [Editado pelo Reclame Aqui] e por ficar com medo, mandei fazer um decente.
Mesmo trocando o estrado por minha conta, na tentativa de diminuir o barulho, nada adiantou, pois a estrutura da cama é extremamente frágil e barulhenta.
Se fosse de madeira, como prometido antes da venda, isso não aconteceria.
Tenho uma declaração do marceneiro afirmando isso, vídeos e testemunhas sobre tudo que estou informando aqui.
Aguardo uma posição de voces, pois fui enganada.