Atraso na entrega do produto

Respondida
Eusébio - CE
22/04/2021 às 22:40
ID: 122918353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja Só Biquíni Moda Praia em março , com prazo de entrega de 10 dias úteis para a entrega , e até a presente data não recebi os produtos. Entrei em contato por whatsapp e me informaram que ainda iria entrar na produção , sendo que já extrapolou e muito o prazo de entrega. Tento contato, mas não me dão retorno de data da entrega do meu pedido. Se não poderiam entregar no prazo não deveriam ser efetuado a venda.
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Resposta da empresa
22/04/2021 às 23:59
Oi amore
Primeiramente pedimos perdão pela demora, como explicamos por e-mail, devido ao lockdown nossa equipe estava bem reduzida e fazendo com que alguns pedidos acabem atrasando, mas não se preocupe que ja colocamos ele em prioridade/urgência.