Estorno de produto devolvido e nova compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/05/2023 às 12:41

ID: 164808049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do pedido *******, e devolvi uma calça, no dia 10/05 recebi o e-mail que seria realizado o pix de devolução em até dois dias úteis, no valor de R$ *******,55, até hoje não recebi. Já mandei e-mail e mensagem no WhatsApp, sem retorno ambos.

No mesmo dia, com o saldo complementar do pedido, pois gerou vale e estorno, fiz uma nova compra no pedido número ******* no dia 10 de maio, e até hoje dia 17/05/23 o pedido não foi enviado, também sem retorno

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Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 14:34

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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