Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

14/10/2025 às 12:51

ID: 229305749

Comprei uma buzina em abril, e ela deixou de funcionar.
desde junho estou tentando a troca do produto sem êxito.
Não me respondem e hj tentei entrar em contato com o site mas o mesmo diz pra irem até a loja ,ou seja como vou pra São Paulo pra trocar uma buzina sendo que sou de SC.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 14:34

Boa tarde, lamentamos o ocorrido, verificamos que só entrou em contacto pelo "atendimento virtual" dentro do nosso site conforme os arquivo enviado, para alguns casos as informações da IA são imprecisas, bastava o Sr. Entrar em contacto diretamente conosco através do número fixo*******, este também é WhatsApp, mas pedirei para um colaborador entrar em contacto com o Sr.
Att: Renato Ponce

Consideração final do consumidor

24/10/2025 às 10:07

Empresa séria e honesta.
Voltaria a comprar com certeza
Tudo resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10