Não enviaram produto ou deram retorno
Resolvido
Salvador - BA
10/05/2021 às 09:18
ID: 123682817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra através do Submarino. Não emitiram nota ou enviaram o produto. Diante das tentativas de contato sem retorno, cancelei a compra e perdi completamente o meu prazo para utilização do produto. NÃO RECOMENDO.
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Resposta da empresa
11/05/2021 às 00:33
Teria o número do pedido para que eu possa ver do que se trata? Pois com o seu e-mail não localizei.
Réplica do consumidor
11/05/2021 às 08:51
Pedido:*******
Já solicitei o cancelamento.
Consideração final do consumidor
07/02/2022 às 10:12
Empresa simplesmente não existiu no processo. Submarino demorou para estornar valor pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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