Comprei em maio/24 estamos em julho e ainda não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
03/07/2024 às 16:45
ID: 192148949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capinha no dia 24/04 , no valor de R$*******,55, paguei no pix e ainda hoje no dia 03/07 quase 3 meses depois ainda não recebi, nem o dinheiro e nem a mercadoria, entrei em contato com eles várias vezes e a última vez pedi o cancelamento e ainda nada, nem satisfação, fiquei muito insatisfeita com a falta de compromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 15:34
Olá Rosana. Sentimos muito pelo transtorno. Só confirmando que o seu estorno foi feito em 13/07/*******.
Consideração final do consumidor
29/11/2024 às 10:10
Comprei a capinha para o celular , não recebi mas a empresa me devolveu o dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9