Só Chinelos

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Rio de Janeiro - RJ

15/12/2014 às 16:13

ID: 11118890

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Me casei dia 12/7/*******. Comprei para as minhas convidadas ******* pares de chinelos na empresa “SÓ CHINELOS” como lembrança da festa. Esta empresa fica situada em São Paulo e toda a transação foi feita através do site https://*******), e-mails (*******) e telefone*******. Tenho tudo documentado. Além de todo atraso no preparo da arte e entrega dos chinelos que só chegaram dia 04/7/14 faltando apenas 8 dias para o meu casamento, apesar da compra ter sido efetivada através de depósito bancário no valor total R$*******,65 no dia 11/6/14, não contava de meses depois ainda ter problemas com esta empresa. Na época a vendedora e a própria dona da empresa, chamada Rosângela Molmia, com a qual fiz contato diversas vezes, nunca me informaram que o frete seria pago separadamente para a transportadora. Isso mesmo!!! Você compra um produto fora do seu estado que obviamente vai ter um frete mas a empresa não inclui o frete e terceiriza mas NÃO INFORMA AO CLIENTE. Eles vendem apenas os chinelos. Uma empresa chamada “Speed Work Transportes” é que faz o frete dos chinelos. Essa empresa de transportes gerou um boleto para o pagamento posterior desse frete que foi no valor de R$73,70. Disseram que esse boleto foi entregue no momento da entrega dos chinelos. Eu não recebi nada. Logicamente como não recebi eu não paguei. E agora, cinco meses depois , sem nenhum aviso prévio, chegou uma carta na minha casa informando que meu nome e CPF foram inclusos no cadastro negativo do SPC/SERASA. Desconhecia completamente do que se tratava, até ligar na empresa transportadora e ser informada que se referia à entrega dos chinelos da empresa SÓ CHINELOS. A proprietária da empresa me informou por email e por telefone que segundo ela: o problema é meu e da transportadora que ela foi clara no email quando me informou que: “Se estiver em S.Paulo pode vir retirar e se estiver fora terá o custo do frete.”

A transportadora errou em negativar meu CPF sem aviso prévio mas eu comprei na empresa SÓ CHINELOS e não na Speed work. Em ambos os casos cabe um processo. Mas aqui quero deixar claro para vocês NÃO COMPRAREM NA SÓ CHINELOS!!!!!!!

Sim, eu teria o custo do frete?!SIM. Mas NUNCA FUI INFORMADA QUE O PAGAMENTO SERIA SEPARADO E POSTERIOR À ENTREGA ATRAVÉS DE BOLETO BANCÁRIO E QUE NÃO ESTAVA INCLUSO NO CALCULO DO VALOR PAGO. Não fui devidamente informada. Estou decepcionada com esta empresa. NÃO RECOMENDO A NENHUMA NOIVA!!!! É STRESS NA ARTE, NA ENTREGA E DEPOIS DO CASAMENTO O STRESS CONTINUA... VEJAM O MEU CASO!!!!!

E, que noiva que pagou mais de ******* reais em chinelos ficaria devendo 73 reais??? Que noiva há uma semana do casamento adivinharia que nas duas caixas de entrega com mais de cem chinelos vinha um BOLETO SURPRESA DE FRETE??? Um casal de noivos sabe quanto custa um casamento. Custa muito mais que 73 reais. Mas nada paga nossa paz.

Estou muito arrependida de ter comprado os chinelos na SÓ CHINELOS!Hoje para limpar meu nome do SPC vou pagar o boleto recalculado com juros no valor de R$90,60. Não é pelo valor cobrado mas pelo desserviço prestado.