Só Courus

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

18/03/2022 às 15:15

ID: 140295049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 11 de março de ******* fiz o pagamento na modalidade cartão de crédito no valor de *******,45. Como o pedido foi feito errado e não há o produto em estoque, solicitei o estorno do valor pago para o meu cartão de crédito. O prazo dado pelo atendente via SAC no contato WhatsApp foi de 7 dias. Transcorrido o prazo, não foi feito o estorno. O produto não foi encaminhado porque solicitei antes do despacho pela empresa, o cancelamento que foi atendido.
Solicito com urgência uma posição da empresa.