Malas destruídas na primeira utilização

Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2022 às 21:00
ID: 138843669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um kit com 2 malas de viagem, da marca Mundi, em 10/01/*******.
Na primeira utilização em um voo internacional, recebi as 2 malas completamente destruídas na parte de baixo. São extremamente frágeis, tanto que a companhia não quis se responsabilizar. Fui obrigada a adquirir novas malas e arcar com o prejuízo.