Atraso na entrega e falta de contato da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/11/2025 às 15:54

ID: 232828733

Fiz um compra e o prazo de entrega não foi cumprido e não existe retorno nas formas possíveis de contato

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 09:05

Olá Rogério, tudo bem?
Verificamos internamente que você adquiriu um Giftcard conosco, porém, não havia recebido o código para usá-lo.
Através de seu contato conosco, a atendente enviou as informações através do nosso WhatsApp oficial.
Caso você precise de mais algum auxílio, fique à vontade para nos chamar nos canais informados no site. Será um prazer atendê-lo!
Grande abraço!

Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 09:14

Demora no atendimento, falta de canal adequado, mesmo após conseguir contato houve muita demora em resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1