Atraso na entrega e falta de contato da empresa

Resolvido
Curitiba - PR
25/11/2025 às 15:54
ID: 232828733
Fiz um compra e o prazo de entrega não foi cumprido e não existe retorno nas formas possíveis de contato
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 09:05
Olá Rogério, tudo bem?
Verificamos internamente que você adquiriu um Giftcard conosco, porém, não havia recebido o código para usá-lo.
Através de seu contato conosco, a atendente enviou as informações através do nosso WhatsApp oficial.
Caso você precise de mais algum auxílio, fique à vontade para nos chamar nos canais informados no site. Será um prazer atendê-lo!
Grande abraço!
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 09:14
Demora no atendimento, falta de canal adequado, mesmo após conseguir contato houve muita demora em resolver o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1