compra não recebida

Não respondida
Santa Luzia - MG
05/12/2023 às 11:53
ID: 177457813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Código de rastreio que recebi SY*******.
Comprei o kit e não recebi, isso é desde agosto e já foi paga.
Como resolver isso?A gente tenta acessar o pedido e a página não funciona.
segue docs em anexo.