Não entrega de produto e não responde e-mail

Resolvido
Arapiraca - AL
17/11/2017 às 09:33
ID: 30399663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, no dia 09/11/******* foi realizado pedido no site da Só Fogões https://*******) sendo que no dia 10/11/******* foi realizado o pagamento com cartão de crédito e até agora (17/11/*******) não foi detectado no site o devido pagamento, já passei 02 mensagens de e-mail e uma no Fale Conosco mas o pessoal não responde. Gostaria de informações sobre a compra se não vou solicitar estorno do pagamento mediante a agende financeira. Aguardo retorno até dia 21/1/*******.
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Consideração final do consumidor
07/02/2021 às 09:47
O produto foi entregue
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10