Não entrega de produto e não responde e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Arapiraca - AL

17/11/2017 às 09:33

ID: 30399663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, no dia 09/11/******* foi realizado pedido no site da Só Fogões https://*******) sendo que no dia 10/11/******* foi realizado o pagamento com cartão de crédito e até agora (17/11/*******) não foi detectado no site o devido pagamento, já passei 02 mensagens de e-mail e uma no Fale Conosco mas o pessoal não responde. Gostaria de informações sobre a compra se não vou solicitar estorno do pagamento mediante a agende financeira. Aguardo retorno até dia 21/1/*******.

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Consideração final do consumidor

07/02/2021 às 09:47

O produto foi entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10