SO FRANCES AUTO PECAS

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Caieiras - SP

27/02/2024 às 11:13

ID: 183413679

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Bom dia! Em aproximadamente 4 meses atrás fiz a aquisição de um câmbio AL4 para meu c3 com esta loja. Porém quando meu mecânico verificou infelizmente a peça estava danificada e assm cmo do meucarro precisaria refazer, como a peça estava na garantia entrei em contato e fizemos um acordo para devolver a peça e ter o valor reembolsado mês a mês conforme vencimento da parcela de ******* reias do meu cartão pelo prazo de 8 meses.
As três prmeiras parcelas foram pagas conforme nosso acordo e já estava até tranquila pois achei realmente que não haveria problemas.
Porém para minha surpresa a parcela que ele deveria me fazer o pagamento no dia 05/02/******* não foi realizado o pix. E ao entra em contato falamos com um funcionário que passou para o responsavel pela loja que não retornou, não fez o pagamento e não nos atente.
Estou bastante frustrada e realmente não imaginei que fosse passar por isso com uma empresa onde a avaliação não é ruim.
DECEPÇÂO é o que me resume