Reclamação respondida

Respondida

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Irati - PR

16/03/2017 às 09:34

ID: 24886655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma bobina ignição no dia 09/03,Baixei o boleto do banco Itau fiz o Pagamento no mesmo dia pelo banco Itau e até hoje esta dizendo aguardando https://******* comprovante de pagamento direto pela movimentação Online e estão alegando que ainda esta em aberto,não despacham a mercadoria.Duplicata nº ******* valor R$*******,74 .Até o momento sem solução

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Resposta da empresa

16/03/2017 às 10:29

Bom Dia Sr. Paulo,

Em resposta a reclamação do sr. venho informar que o seu pedido foi liberado apenas ontem (15/03 ) para a nossa empresa. Realmente o banco demorou um pouco mas que o normal para compensar o valor para nossa empresa, pois pagamentos feitos por boletos tem um prazo mas demorado para o envio.

Sua mercadoria estara saido hoje da empresa, via SEDEX modo este escolhido pelo sr.

Até o final da tarde o cód. De rastreio esta disponível em sua conta no site da Só Injeção.

Espero que nos compreenda.

Equipe Só Injeção Eletrônica.
Precisando , estamos a disposição.