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Respondida
João Monlevade - MG
17/03/2015 às 22:46
ID: 12314702
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Comprei um janela para o cep 35995000,primeiramente o que me seduziu foi o preçhttps://******* que chegou qui com https://******* me deixou chateda,pq o frete achei um absurdo de caro,gora preciso comprar outrs,mas fico desconfiada de acontecer de https://******* dar um voto de confiaança,msa tenho medo de pagar 70 reaais no frete e ocorrer o fato lastimavel novaamente....
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Resposta da empresa
18/03/2015 às 11:51
Primeiramente agradecemos o seu contato Sra. Débora. Estamos a disposição para realizar a troca do material avariado assim que solicitado. Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido, e tomaremos as medidas cabíveis junto a empresa que realizou o transporte.
Se ainda houver interesse em realizar uma próxima compra em nossa empresa, tomaremos o máximo cuidado para não ocasionar situações como esta.
Nós da equipe Só Portas e Janelas estamos a disposição para quaisquer dúvidas que possam surgir.
A sua opinião é muito importante para Nós.
Departamento Comercial.