Só Lavando

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2022 às 18:14

ID: 152994393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o serviço de lavagem de colchão com a empresa Só Lavando e após realizado, solicitei o retorno do prestador para realizar novamente a lavagem, pois o colchão ficou MUITO mal cheiroso. Marcado o dia, para as 11h, a empresa simplesmente não apareceu. Mandei mensagem, liguei várias vezes e não atenderam. Eu havia reservado hotel para que o colchão pudesse secar bem e livremente. E perdi o valor dessa ******* não deram retorno nenhum a tempo de estorno. Somente no final do dia, após muito insistir deram uma desculpa dizendo que tiveram problemas de logística e que viriam outro dia. Eu já havia perdido dia de trabalho esperando e não posso ter mais prejuízo. Pedi a devolução do dinheiro pago pelo serviço, à vista por pix, e até agora não retornaram a solicitação.
Qualidade de serviço péssima e de atendimento pior ainda!