Compra de lentes de contato com desconto não entregue e falta de resposta da empresa
Respondida
Alto Paraíso de Goiás - GO
29/06/2026 às 17:28
ID: 252628873
Fiz uma compra na só lente. Que a segunda lente de contato tinha 50% de desconto . Comprei 2 pares veio somente 1 par. E eles não respondem
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:45
Olá flavia , tudo bem?
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno causado por um erro em nossa logística.
Conforme já alinhado com você via WhatsApp, confirmamos que o segundo par de lentes referente à promoção de 50% de desconto será enviado nos próximos dias . Assim que o envio for realizado, você receberá o código de rastreio diretamente em nosso canal de atendimento.
Pedimos desculpas pela falha e agradecemos a paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Só Lentes Net