Compra não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
15/10/2024 às 18:16
ID: 199735097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 8 de agosto recebi a informação que meu ******* em produção e até hoje (15/10/*******) minha camiseta ainda não foi entregue. O site deles está totalmente diferente, o instagram está com mensagens bloqueadas e já está claro para mim que esse site era [Editado pelo Reclame Aqui], minha reclamação aqui vai ser para ninguém mais cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui], mas caso alguém da so mantos leia a minha mensagem, meu pedido é o #*******.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 12:30
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Agradecemos por entrar em contato conosco e por escolher a Só Mantos como sua fornecedora.
Entramos em contato através do WhatsApp para discutir os detalhes do reembolso.
Pedimos que responda à nossa mensagem o mais breve possível para agilizarmos o processo e garantirmos sua satisfação.
Estamos aqui para oferecer todo o suporte necessário. Se surgir qualquer outra questão ou dúvida, por favor, não hesite em nos informar pelo WhatsApp.
Agradecemos novamente por sua confiança em nossos serviços e pela oportunidade de resolver esta questão de forma eficiente.
Atenciosamente,
Só Mantos.
Réplica do consumidor
27/11/2024 às 13:47
Não recebi contato nenhum pelo whatsupp, podem tentar por email no *******