Reclamação ID: 16786863 feita em 15.02.16

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cruzeiro - SP

04/09/2022 às 13:49

ID: 149615963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A SóMemórias parece que tem como objetivo comercial somente passar a perna na clientela. Fiz uma compra de Memória de 8 GB para Notebook por R$ *******, há 6 anos, e foi dinheiro perdido, conforme referência de ID em epígrafe.
Após longa batalha, me foi enviada outra Memória com o dobro da capacidade, a título de compensação, mas foi só pra enganar a quem está de fora do caso, pois o dispositivo veio defeituoso, tendo sido examinado por diversos técnicos locais.
Gostaria de saber se há alguma possibilidade de obter a devolução da importância paga, pois não tenho intenção de voltar a comprar mais nada dessa empresa, já que o risco de ser ludibriado novamente é inquestionável.
Em anexo, o Pedido #100012600, com o Código de Rastreio, o que prova o envio, ou seja, o pagamento foi efetuado.

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Consideração final do consumidor

07/03/2023 às 05:40

A conclusão de que a empresa tem como especialidade vender produtos defeituosos e jamais solucionar a pendência, já que a troca do produto foi por uma nova peça defeituosa.
Perdi r$ *******, recomendo que ninguém compre nada nessa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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