Só Minas - Pão de Alho

Reclamar dessa empresa

São José da Lapa - MG

09/04/2026 às 16:51

ID: 245635193

No dia 02/04/2026, por volta das 18h, realizei a compra de um pacote de pão de alho no supermercado Economart/BH. Ao chegar em casa, no mesmo dia, iniciei o preparo do produto em porções para consumo. Contudo, ao atingir aproximadamente a metade do pacote, foi constatado que o produto encontrava-se mofado, com presença visível de fungos.

Ressalta-se que parte do produto já havia sido consumido antes da constatação do problema, o que ocasionou mal-estar posterior à consumidora.

Importante destacar que a data de validade indicada na embalagem era 24/04/2026, ou seja, o produto ainda se encontrava dentro do prazo de validade no momento do consumo.

Diante do ocorrido, solicito o ressarcimento integral do valor pago pelo produto, bem como o pagamento de indenização proporcional pelos danos suportados, em razão da exposição a produto impróprio para consumo e do mal-estar causado.

Ressalta-se que, não havendo solução adequada no prazo razoável, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis.

Informo, contudo, que estou aberta à composição amigável, estando disposta a firmar acordo para a resolução da demanda de forma célere e satisfatória para ambas as partes.
Por isso, deixo os dados para contato:

***** - *****.
Aguardo retorno com a solução da demanda, no prazo de 15 (quinze) dias.


At.te,

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