Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

07/05/2026 às 15:34

ID: 248005777

Comprei pão de alho para fazer um churrasco para família e estava mofado mesmo dentro da data de validade. Pacote foi comprado na loja Vianense do Recreio dos Bandeirantes.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 19:26

Olá, Sr. Alexandre
Tudo bem?
Seja muito bem-vinda ao SAC da Só Minas. Registramos sua reclamação e realizamos contato por meio do telefone informado.
Para a Só Minas, a satisfação de seus clientes é um valor essencial. Por isso, agradecemos o seu contato, que é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Qualquer dúvida, é só falar com a gente.
Atenciosamente,
Equipe SAC Só Minas

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 14:05

Não recebi nenhuma ligação da empresa em questão. Vou responder o e-mail recebido hoje.

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 14:25

Na verdade não achei e-mail da empresa, foi do SAC da Danone. Tem sim uma ligação perdida no meu telefone, mas somente uma ligação e mais nada. Nada resolvido.

Réplica da empresa

08/06/2026 às 17:08

Boa tarde!
Tudo bem, sr. Alexandre?
Tentamos novamente contato com o telefone com DDD 024 informado na Reclamação. Por gentileza, poderia verificar?

Réplica do consumidor

15/06/2026 às 09:11

Já respondi a solicitação da empresa e não retornaram o contato.

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 14:45

Até agora nada de retorno. Já enviei as informações solicitadas e não obtive retorno.