Pão de Cebola da marca Somilhas com mofo e falta de retorno do SAC
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 19:41
ID: 251065613
Realizei uma compra no último dia 03/06 do produto pão de cebola da marca sominas, o produto estava dentro da data de validade e estava refrigerado no supermercado que a compra foi realizada, tive um churrasco no dia seguinte e no momento da abertura do pacote o produto estava todo com bolor e muito mofo, tirei foto do produto e da nota fiscal, além de tirar foto da data de validade também, no dia seguinte entrei em contato com o SAC via e-mail para relatar o ocorrido, deixei meus dados para contato e até hoje 10/06 não tive um retorno ou tentativa de contato pela empresa.
Além de que vi aqui na plataforma que existe diversos relatos sobre essa marca e esse produto, não é nada novo para a empresa que não tem a empatia de resposta mínima ao consumidor, deixou uma experiência péssima além do prejuízo.
Fico ao aguardo de uma solução mínima e estorno do valor não recomendo a marca.