Não tenho respostas ou acompanhamento!
Em réplica
Vitória - ES
18/10/2025 às 07:12
ID: 229647325
Não consigo informações ou contato!
Meu processo foi indeferido duas vezes e não consigo retorno ou sequer contato!
Não recomendo a empresa!
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 09:20
Olá, Diego!
Lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação da melhor forma possível.
Em consulta ao seu CPF, identificamos a contratação de um serviço referente a uma infração por Recusa ao Bafômetro, cujo recurso na fase da multa foi indeferido. No momento, nossa equipe de consultas está acompanhando a instauração do processo administrativo de suspensão, para que seja apresentada a defesa nas instâncias cabíveis.
Além disso, informamos que a SÓ Multas dispõe de diversos canais oficiais para acompanhamento e esclarecimento sobre os processos contratados:
Instagram: @https://*******
Site: https://*******
WhatsApp: ******* ******* *******
De toda forma, um de nossos especialistas entrará em contato pelo WhatsApp para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe SÓ Multas
******* ******* *******
Réplica do consumidor
20/10/2025 às 09:41
foi indeferido desde *******..
e vcs sequer me informaram..
Não teve recurso desde *******, porque fui obrigado a pagar a multa!
poderia me enviar as cópias dos recursos feitos?
estou muito insatisfeito com o pós venda e também com a qualidade do serviço prestado!