Recursos de multas não deferidos e falta de apoio ao cliente

Olá, Marcelo!

Lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em solucioná-lo da melhor forma possível.

Em consulta aos seus processos, identificamos o indeferimento de 2 entre os 3 serviços contratados, um da Prefeitura de Ubatuba e outro da Prefeitura de São Paulo. Reforçamos que a SÓ Multas é uma empresa de atividade meio, ou seja, nosso objetivo é realizar a devida análise do caso, realizar a elaboração dos recursos cabíveis e protocolo junto ao órgão competente.

Reforçamos que o julgamento final se dá exclusivamente por parte do órgão julgador, não podendo a SÓ Multas garantir qualquer tipo de deferimento ou êxito dos processos contratados. Mesmo a taxa de sucesso sendo elevada na maioria dos casos, ainda sim há a possibilidade da penalidade ser mantida e o pagamento da multa necessário.

Desta forma, toda a prestação de serviço foi devidamente realizada, conforme estabelecido em contrato. Lamentamos que o resultado final não tenha sido positivo.

No mais, nos encontramos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe SÓ Multas
0800 878 2897

Entendo o ponto, e por isso manifesto minha frustração com o serviço prestado!