Só Notebooks

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/11/2014 às 14:43

ID: 10626760

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Levei meu note com defeito nesta empresa que fica na Bias Fortes, a atendente me ligou uns dias depois e me passou o valor de R$*******,00. Após 10 dias busquei e a atendente já me passou que a garantia seria 03 meses. Antes dos 2 meses o defeito voltou, levei novamente e em nenhum momento conversei com algum técnico e nenhum momento foi explicado que o defeito não teria solução. Uma empresa séria, explica ao cliente que o problema pode voltar a ocorrer e que o conselho é não consertar e sim adquirir outro.

A lei protege estes [Editado pelo Reclame Aqui] porque realmente depois de 03 meses não podemos fazer nada a não ser aceitar que não há conserto. Minha intenção é alertar todos para este tipo de empresa que não preza o bom atendimento e sim receber , faturar.



Eles sabiam que após 03 meses o note voltaria a não funcionar e mesmo assim cobraram um valor alto e não me retornaram em nenhum momento os diversos e-mails que enviei.



Peço a todos que foram [Editado pelo Reclame Aqui], seja por esta empresa ou outra não deixem de divulgar.

Sempre que puder vou informar aos amigos sobre o atendimento desta empresa.