Atraso na entrega de produtos

Não respondida
Maringá - PR
19/12/2022 às 12:16
ID: 155764273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei vários produtos pelo APP, no site SO-OFERTA, com pagamento efetuado via PIX, no valor R$*******,80, em 13/11/*******, e até o momento não obtive retorno da empresa, e muito menos da entrega dos produtos. Fiz a busca pelo site, e o único meio de comunicação é pelo e-mail *******, e pelo telefone*******, onde em ambos não obtive retorno. Hoje enviei novamente outro e-mail, conforme descrito abaixo:
"Fiz uma compra com pagamento via PIX, em 13/11/*******, e até o momento não obtive retorno por parte de vocês.
Gostaria de saber qual o prazo da entrega, pois já faz mas de um mês e obtive nenhum retorno."
Porém resolvi fazer esta reclamação, pois acho uma falta de consideração da empresa.
Atenciosamente